利用者の心身の状況、置かれている環境に応じ、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立って援助を行います。利用者の意志・人格・尊厳を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業所から総合的、効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整します。関係市町村、地域包括センター、地域の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

独立型の特徴をいかし、特定のサービス事業所に偏ることなく公正中立な立場で、利用者様が住み慣れた地域で安心して暮らしていけるようにサービスの連絡調整を行います。