企業理念：利用者とその家族、地域社会との信頼関係の基に「生きる喜び」を共に感じられる活動を目指します。

運営理念：礼儀を守り、協調性を重視し、効率性を考え、日々技術を磨きます。

併設の訪問介護事業所が２４時間営業にてケアマネが事務所内に不在でも速やかに連絡が受けられ、連絡体制が整っている。他のサービス事業所とも交流深く、豊島区内での経験が長いので多くの資源の情報を入手。本人だけでなく家族のアフターフォローにも力を入れている。