当該事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮したものとする。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

地域に根差し介護・福祉の相談が気軽に行える場所作りをモットーに、ご本人、介護者の家族の方と一緒に「自立」する生活を考え、ケアプラン作成に努めています。利用者、支援者が共に笑顔で話せる大切さを追求し、法令厳守のもと信頼と福祉の向上を追求し自己研鑚に努めるよう取り組んでいます。