・　利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう支援します。

・　利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切なサービスが多様な事業所から総合的且つ効果的に提供されるように支援します。

・　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、公正中立に支援します。

・　住み慣れた地域で安心し、その人らしい生活の支援を第一に考えて、介護保険サービス以外の社会資源も活用しながらケアプランを作成します。

・　生活圏域内、約８割の高齢者を過去の実態調査から把握しており、包括的、継続的なケアマネジメントが可能であり、相談依頼の際は迅速に対応する体制となっています。

・　介護支援専門員の資格の他にそれぞれが訪問看護、福祉用具プランナー等の経験があり、利用者の状況に応じた対応が可能です。