要介護者等の心身の特性や置かれた状況等を考慮して、居宅において自立した日常生活を営むことができるよう介護支援を提供します。事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健、医療、福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

居宅サービス計画ガイドライン方式を用い、個々の介護支援専門員が、当事業所利用のすべての利用者の事を把握できるよう心がけている。社会福祉協議会の事業所として、要介護認定者以外の住民の実情を把握することで、相談を受けスムーズに介護保険につながるようにしている。