利用者が要介護状態になっても可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう常に利用者の立場にたち特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行ない関係市町村他の指定居宅介護支援事業者居宅サービス介護保険施設及び関係機関等との連携に努める。

医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供され自立した日常生活を営むことが出来るよう公正中立の姿勢で日々利用者の支援に努めています。