・利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮する。

・利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち居宅サービス計画に基づくサービスの提供に努めるものとする。

・利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じ、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。

地域に密着し、温かいサービス、きめ細かい質の高いサービスを目標に介護支援専門員と訪問介護員との連携はもちろん、他機関との協力を密に取りサービスを行う。