１、この事業所が実施する事業は、ご契約者が要介護状態となった場合においても、ご契約者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように配慮したものとします。

２、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご契約者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所からの総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

３、ご契約者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、ご契約者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

４、事業を行うにあたっては、ご契約者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等と連携に努めます。

敏速な対応を心がけている