要介護者の心身の状況を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、課題分析、介護サービス計画の作成、サービスの継続的な管理評価、その他の生活全般にわたる援助を行なう。法令を遵守し、利用者の選択権に基づき関係者・団体との連携を図り総合的なサービスを行なう

「安心して暮らせる地域」を目指し、要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援提供を行なう。地域の自治会や民生委員との連携で地域での社会資源の発掘を行なっている