要介護状態である利用者の意思・人格を尊重し　その方々に合った適切なサービスを総合的かつ効率的に提供されるように配慮を行い可能な限り在宅において自立いした生活を営むことが出来るよう支援していく。また、関係市町村やその他の関係機関との連携に努める。

介護支援専門員としての能力及びそれぞれの持つ国家資格を最大限に発揮し利用者の立場にたち計画作成・アドバイスを行う。