利用者と当事業所の相互の信頼関係を大切にし、利用者が指定された介護度に応じた最も望ましい介護サービスが提供されるよう、利用者の立場で公正中立に支援いたします。

①利用者一人ひとりのケアの目標を明確にし、自立の姿を示す。

②介護サービス計画作成者が、ケアの判断基準や根拠を明らかに出来る。

③医療、福祉の職種を超えた共通言語によって、多種多様なスタッフが共通理解のもとでケアを進める。