(1)利用者が可能な限り、その居宅において能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮します。

(2)利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じて、利用者やその家族の選択に基づき適切なサービスが多様な業者から提供されるように配慮します。(3)提供されるサービスが特定の種類、特定の事業所に不当に偏ることなく、構成中立に行ないます。

(4)市町村、その他の事業所との連携に努めます。

利用者・家族の意向を充分に考慮したケアプランの作成に努めます。