１　事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その置かれて

いる環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、

有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、

利用者の立場にたって援助を行う。

２　事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の

選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な

事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な立場で

サービスを調整する。

３　事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉

サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める

ものとする。

１　当事業所は、利用者に事故が発生した場合には、速やかに市町村、利用者の家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じる。

２　当事業所は、前項の事故の状況及び事故に際して採った処置について記録する。

３　当事業所は、利用者に賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行う。