要介護者等及び家族の希望、心身の特性、社会環境を踏まえて、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に繋がるよう誠意をもって居宅介護支援を行います。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉各サービス事業者との綿密な連携を図り、総合的かつ効率的なサービスの提供に努めるものとします。

医療職、福祉職のケアマネジャーがおり、利用者本位のサービスを提供している。