ご利用者が要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行うものとする。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供が受けられるように配慮するものとする。

ご利用者の心身状況その置かれている環境に応じて、ご利用者の意志及び人格を尊重し、その選択に基づき保健・医療・福祉等多様な事業者からのサービスを総合的かつ効果的に受けられるよう努めている。