・利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。

・利用者の心身の状況、環境などに応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが提供されるよう公正中立に行う。

・利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

・主任介護支援専門員を配置し、種々質問しやすい雰囲気で、ご利用者、ご家族様の要望にお答えできるプラン作りに努めます。

　・情報発信をして地域活動を推進します。