要介護状態等となった場合において、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るようサービスを提供します。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づいて、適切な保健医療がサービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるよう指定居宅サービス等、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います

併設施設の在宅サービスのみならず、他事業所の在宅サービスとの連携も積極的に行い、利用者本位のサービスの提供を行うように努めている。