介護保険法の遵守、公正・中立な支援を基本とし関係市町村、保健、医療、福祉サービス事業所等と連携を図り、適切な介護サービスや地域の資源を活用して高齢者やその支援者が住みなれた地域で安心して自立した生活が継続できるように支援していきます。また地域の介護相談窓口として、気軽に相談ができる体制作りを進めています。

ケアプランは常に利用者とその家族の立場に立って作成します。地域の介護サービス事業所のサービス内容・料金等の情報提供、ケアマネジャーによる課題分析によって必要と思われるケアプランを提案します。公正・中立な立場で利用者とその家族の状況に応じた個別性のあるケアプランの作成に努めています。