利用者様個々の心身の特性,生活状況,環境に応じ自立生活を支援し,本人の意思を尊重し同意の上に適切なサービスが総合的・効果的に提供されるように配慮する。事業の実施に当たって本人の意思・人格を尊重し、サービス事業者に当たっては公正中立に行う。又関係自治体・介護事業者・医療関係者との連携に努める。

利用者の方が地域社会で自立した日常生活を過ごせるような総合的サービス計画に努めている。