お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様の選択に基づき、適切な保健医療福祉サービスが総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って、事業者に偏りがないよう、公正中立に行います。事業の実施にあたっては、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携を図り総合的なサービス提供に努めます。その他厚生労働省令を遵守します。

ご本人の意向、介護者のニーズに応じ、迅速かつきめ細やかな対応を心がけています。

サービス事業所との連携を密にしながら、ケアプランの作成を行っています。24時間電話連絡の対応をしています。