利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の選択に基き、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、置かれている環境や心身の状況に応じて、公正かつ適切なサービス提供が行なえるよう努めています。