介護支援専門員は、利用者が要介護状態等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づき援助を行う。

当事業所では、平成４年から福祉・家事援助サービスを実施しており、他機関と連携しながら地域家庭を支援してきた。家事・介護だけでなく、広く生活全般にわたるコーディネートを行ってきたノウハウを生かし、現在のケアマネジメントに至っている。