事業所の介護支援専門員は、利用者が要介護状態等にあっても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅支援を行う。

母体である社協では、介護保険下サービス以外にインフォーマルサービス等、介護保険制度発足以前より地域に根ざした活動を多数展開しており、行政、地域住民（民生委員）や各種事業と連携し、住み慣れた地域で安心して暮らせるように宜野座村の地域力を活かした社会資源の調整、サービス提供が出来ます。