組合員とその家族及び地域住民が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように、利用者の選択に基づき居宅サービスが総合的かつ効果的に提供されるよう支援します。

利用者の意志及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立って、公正中立にサービスを提供します。

市町村、介護保険施設、居宅サービス事業所等との連携に努めます。

ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを充分に図り、親切・丁寧を心がけ、ご家族･関係機関との連携を密に対応させていただきます。

情報提供、迅速な対応を心がけています。