ご利用者様が可能な限り居宅において自立した日常生活を営めるよう、心身の状況等を勘案して、利用するサービスの種類及び内容、担当する者等を定めた居宅サービス計画を作成、計画に基づいたサービス提供が確保されるよう事業者等との連絡調整を行い、ご利用者様の立場に立ち、提供されるサービスが特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行います。要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態になることの予防に資するよう行うとともに、医療サービスとの連携に努めます。

ご利用者様が適切なサービスを選択でき、保健・医療・福祉サービスが総合的、効果的に提供されるよう支援します。