要介護認定に係る調査や要介護者等の依頼を受け、サービス計画書の作成、当該居宅サービス計画に基づく指定居宅サービス等が確保されるように連絡調整を行なう。介護保険施設の入所を希望するにあたっては、介護保険施設への紹介その他の便宜の提供を行う等、適切な支援を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者及びその家族の尊厳とニーズを尊重し、質の高いサービスの提供することをモットーに、利用される方を主体としたケアプランの作成を心がけています。また、研修会や勉強会に参加し、常日頃より新しい制度や情報、また各事業者間との連携が取れるように努めています。