要介護状態にあるご利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した生活を営む事が出来る様努める。人格を尊重すると共に、ご利用者に提供されるサービス等が特定の種類、サービス事業者等に偏る事の無い様、公正中立且つ、効果的に提供される様支援する。

身体機能面だけでなく精神、心理、社会環境面を加えた４つの側面から利用者の状況を総合的にとらえ、能力に応じ自立した生活を営む事が出来る様支援する。