可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して身体介護のその他生活全般にわたる援助を行う。また利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者、その家族の立場に立ち介護サービスが適切な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう努める。

利用者の心身状況と置かれている環境及びその家族の希望等を勘案し、サービスの種類及び内容、計画を作成するとともに、サービス計画に基づきサービス提供が確保されるよう各事業所等との連絡調整をし、利用者が利用しやすいサービスとその負担の軽減を常に図っています。