・事業所の介護支援専門員は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるように配慮して行う。

・事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。

・事業に実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービスに不当に偏る事のないよう公正中立に行う。

・事業に実施に当たっては、関係市町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

サービス付き高齢者向け住宅、訪問介護事業所に併設した事業所のため、ご利用者様の２４時間の状態の把握ができるのでニーズに合った介護サービスの提供が可能です。

また、ご家族様や事業者との連携が取りやすいため、要望や苦情などに迅速な対応が可能です。