特にケアマネ業務の中でも相談業務に力を入れ、また臨機応変に対応できる体制を整えていく。

利用者やご家族が気軽に相談できるような環境作りも整えていく。

社会資源的な情報を常日頃から積極的に収集し、幅広いニーズにこたえられるよう努める。

土・日・祝日も相談窓口が開設されており、緊急を要する場合の即座の対応に心がけている。

介護に精通するケアマネと看護に精通するケアマネのバランスが取れ、幅広いニーズに対応できている。