1.事業所が実施する事業はご契約様が要介護状態等になった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行います。

2.事業は、ご契約者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご契約者様の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。

3.事業は、ご契約者様の意思及び人格を尊重し、常にご契約者様の立場に立って、ご契約者様に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏つことのないよう公正かつ中立に行います。

4.事業の運営に当たっては、地域包括支援サンター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

要介護認定を受けた方と、そのご家族に対してご相談に応じ、ご希望に応じたケアプランを作成し、地域の身近な相談所を目指します。友好的にサービスが利用出来るよう介護サービス提供事業所と連絡調整を行います。また、要介護認定を受けようとする方のお手伝いもさせていただきます。