要介護状態の被保険者に対し居宅において可能な限り自立した生活が送れるよう支援を行う。要介護認定の申請及び適切な介護保険サービスが受けられるようサービス事業者と連携し総合的かつ効果的な介護計画を提供する。計画にあたっては利用者の意思に基づきその立場に立った公正・中立に業務を遂行する。

「住み慣れた家で気楽に暮らしたい」そんな願いを叶えるため、一人ひとりの気持ちを大切に真心持って対応します。ご本人やご家族と話し合いながらその方に合ったケアプランの作成を行います。また医療機関付属の事業所により、医療、介護依存度の高い方の居宅支援にも積極的に対応します。