利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえて、介護保険法その他関係法令及びその契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保険、医療福祉サービス等と連携を取り、在宅で暮らせるよう適切なサービスの提供に努めます。

心身の状態を適切な方法により把握の上あなた自身や家族の希望を踏まえ居宅サービス計画（ケアプラン）を作成します。指定居宅サービス事業者等との連結調整を継続的に行い居宅サービス計画の実施状況を把握します。要介護（要支援）認定の申請についてお手伝いします。介護保険施設に入所希望される場合の仲介をいたします。