要介護認定・要支援認定を受けた利用者の心身の状況・環境等に応じて、また利用者の選択に応じて、サービス提供を中立に提案・実施・計画を行う。

利用者がその有する能力に応じた可能な限り自立した日常生活を営むことができるように保健医療・福祉サービスを把握し、利用者の選択に基づいたサービスの種類、内容等の計画を作成するとともに、情報提供と連絡調整の提供を行っています。