・当事業所は、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って

　援助を行うように努める。

・利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な

　事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は居宅サービス事業者に

　偏ることがないよう公正中立に行う。

・運営に当たっては、市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービス等との連携に努める。

利用者の自宅等において利用者又はその家族に対し、サービス提供方法について、理解しやすいよう説明を行うとともに、相談に応じる。