本事業所は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助に努める。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、施設等の多様なサービスや事業者の連携を得て総合かつ、効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行う。

利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の事業者に不当に偏する事のないよう公正中立に行う。

事業の運営にあたっては枚方市・京都府八幡市、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、介護老人保健施設との連携に努める。

利用者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意思を踏まえ必要な協力を行う。

枚方市から要介護認定の委託を受けた場合は、その知識を有するよう研鑽を行い公正・中立さらに被保険者に対し正しい調整を行う。

上記のほか「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準」を遵守する。

サ高住内にお住いの利用者様のケースである為、状況の変化にいち早く気づくことができ一人一人にあったプランの提供ができる。