指定居宅介護支援事業所　赤とんぼは、適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員その他の従業者が、要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。

サービス提供時においては、個々の利用者のもつ状況・環境等の諸条件を総合的に捉え、個別援助計画を立案した上でサービス提供がなされるべきである。ADLの向上や、日常生活にメリハリを持っていただけるよう、ご家族の介護負担の軽減にとどまらず、利用者の自立支援としての居宅サービス計画の立案に努め、利用者の同意を得られる内容のものとする。