利用者が要介護状態になった場合、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、利用者の立場に立ち、意志及び人格を尊重し、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療・福祉サービスを総合かつ効果的に提供するように努める。

施設・医療機関と連携をとり、利用者のニーズにあわせて、迅速に対応いたします。また、ケアマネ間でよく連携をとり、担当のケアマネが不在であっても、その状況に応じて、即対応いたします。