要介護者等が保健医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、要介護者等の依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境及びその家族の希望等を勘案し、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成し、サービス計画の内容につき、サービス担当者会議の開催、サービス事業者への照会等により専門的意見を求めたうえで、サービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行う。

要介護者等が保健医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、要介護者等の依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境及びその家族の希望等を勘案し、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成し、サービス計画の内容につき、サービス担当者会議の開催、サービス事業者への照会等により専門的意見を求めたうえで、サービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行う。