介護支援専門員は、利用者の意思及び人格を尊重し、心身の状況やその環境に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、各種サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行います。

(1)要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して行います。

(2)利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意図を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行います。

(3)利用者の意思及び人格を尊重し、特定の居宅サービス事業所に不当に偏ることのないように、公正中立に行います。

(4)市、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所及び介護保険施設等との連携に努めます。