事業の実施にあたり、介護保険法などの関係法令に従い、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者の心身の状態・希望およびその置かれている環境を踏まえた適切な居宅サービスが提供できるような居宅サービス計画を作成し、ご利用者の日常生活の便宜を図ります。

ご利用者の意思および人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

ご利用者に対するサービスの提供により事故が発生した場合は関係市町村に連絡を行うと共に必要な措置を講じます。

利用者宅へのこまめな訪問はもちろん、利用者が利用中の事業所への訪問も行い、情報の共有、サービスの検討など連携を深めています。