利用者の心身の状況、その他置かれている環境等に応じてその利用者が可能な限り、その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができよう利用者の立場に立って援助をします。利用者の意思・人格を尊重し利用者の選択に基づき保健医療福祉サービスが総合的に、効率的に中立公正な立場でサービスを調整します。

介護福祉資格者を配置しており、利用者に添った具体的な生活援助プランを立案する能力があり、経過支援も細やかで利用者、家族、事業所との連携も出来ている。

医療ニーズの高い利用者に対しても訪問看護ステーションや医療機関との連携を図り十分に対応が出来ている。