事業所の介護支援専門員は、要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことが出来るように配慮する。利用者の心身の状況、環境に応じ、本人家族の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう、支援を行う。

1.　24時間、いつでも連絡、対応が可能となっています。　2.　サービス可能地域は、広域5町村となっており、希望があればいつでもお伺いします。また、関係機関も多岐に渡っており、ネットワークも充実しています。　3.　家族の協力も必要ですが、重度の要介護の方でも多様なサービスを利用し、ご本人、ご家族が少しでも満足のいく在宅生活を継続できるよう支援しています。　4.　看護師と介護福祉士がケアマネージャーとして働いておりますので、病状観察や看護、介護のアドバイスも心がけています。　5.　ご本人やご家族の訴えに出来るだけ傾聴するよう心がけています。