○事業の目的：特定非営利活動法人こころの手が開設する居宅介護支援事業所こころの手（以下「事業所」という。）が行う指定居宅介護支援事業所（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態又は要支援状態（以下「要介護状態等」とうい。）にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供する事を目的とする。

○運営の方針：事業所の介護支援専門員は、要介護状態等になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の心身の状態、そのおかれている環境等に応じ利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービス（以下「指定福祉サービス等」という。）が多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。

私たちは、利用者の尊厳を重んじ、どの介護支援専門員の手によっても同一の「こころの手」を差しのべ、利用者及びその家族が、健全で安らかな生活を営むことができるよう支援することを目的といたします。