利用者が要支援、要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した生活を営めるよう配慮して援助に努めます。

地域の高齢者を支える窓口として、介護保険の手続きからサービス提供まで実施し、利用者の自立した生活の支援を行います。在宅介護支援センター、訪問介護、通所介護、短期入所生活介護等の各種サービスとの連携によりトータル的なサービス提供が可能です。