1.事業所の居宅支援専門員は、利用者の生活全般の状況を総合的に把握し、介護保険制度の内容に習熟し、また、介護支援サービスの全般に精通して、利用者本位の立場に立ち、公正な運営を行う。

2.事業の実施にあたっては、関係市町村・地域の保険・医療・福祉サービス機関との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

独立型居宅介護支援事業所として公正・中立を順守する。