要介護者が保険医療、福祉サービスが適切に利用できるよう要介護者の依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境及びその家族の希望等を勘案し、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、サービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう事業者等との連絡調整、介護保険施設の紹介、その他の便宜の提供を行う。

事業所の提供にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公平中立に行う。

上記の他「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営」に関する基準の具体的内容取り扱い方針を遵守する。

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どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。