要介護者等が居宅において日常生活を営むために必要な保健医療サービス及び福祉サービスの適切な利用等をすることができるよう、利用者等の依頼を受けて居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が公正中立に確保されるよう、指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとする。

独居高齢者や高齢者世帯の利用者が多いので、離れて暮らすご家族との連携を密にして問題点は早期対応し、安心して在宅生活を継続できるように努めています。また、医療機関その他の事業所、民生委員など関係者と連携を図り支援しています。