(1)利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。(2)利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが、多様な事業者から総括的かつ効率的に提供されるよう配慮する。(3)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。(4)サービス事業者との連絡調整その他の便宜の提供を行い、介護保険施設への入所を希望する場合にあっては、介護保険施設への紹介その他の便宜の提供を行う。（5）関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供につとめる。

当事業所は福祉センター内に位置し、同建物内に訪問介護・訪問入浴・訪問看護事業所があります。

また隣の敷地に行政機関「健康福祉の里」が隣接し、その中には地域包括支援センターがあり、常時連携・協力体制がとれる状況にあります。

　特定事業所加算Ⅱを取得している事業所であり、場所的にも市内の中心部に位置していることから、行政や各事業所間との連携が綿密に行え、臨機応変・迅速できめ細やかなサービスの提供につとめています。