・利用者である要介護者等の意見及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

・要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。

・地域との結びつきを尊重し、関係市町村や他の介護サービス事業者、並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。

介護サービスを必要とする相談があった時から、できるだけ早くご本人・ご家族と面会をし、必要とされる介護サービス等を利用できるように手助けを行なうように務めています。